Voxpopme

Voxpopme 是什么

Voxpopme 是一个围绕视频而不是问卷构建的研究平台。它收集消费者的录制回答，从人们所说的话里抽取主题，再把它们变成洞察，交给市场研究、品牌与客户体验团队。

你可以用它做什么

• 大规模收集视频回答
• 从录制反馈里抽取主题
• 为相关方摘要研究发现
• 让研究材料保持有序
• 跨细分人群比较回答

适合谁使用

• 市场研究团队
• 品牌与洞察专业人士
• 客户体验部门

需要留意什么

• 含可识别人物的视频属于个人数据，面孔与声音都可能敏感；采集前要先定好同意、留存与访问
• 参与者应被告知录制内容如何使用，以及是否会出现在内部或公开场合
• 自动主题抽取可能错判情绪，要结合上下文看原话
• 激励与招募做法应当公平并解释清楚