Safina AI

Safina AI 是什么

一个给容易漏接来电的企业用的电话助手。它接起电话、与来电者交谈、记录通话内容并写出摘要，需要这些信息的人不用回听录音就能拿到内容。

配置流程被设计成很快，产品面向的是德国市场。

你可以用它做什么

• 自动接听来电
• 让它与来电者对话
• 记录通话内容
• 拿到这通电话的摘要
• 几分钟内开始配置
• 在诊所、律所或技工类业务中使用

适合谁使用

• 诊所与医疗执业机构
• 律师事务所与专业办公室
• IT 服务与技工类企业
• 经常漏接来电的小型企业

需要留意什么

• 医疗、法律、财务与投诉类来电需要人工接管，并给出清晰的隐私告知
• 通话录制需要取得同意，德国在这方面的规则要求严格
• 助手听到的任何内容都受患者、客户与法律保密义务约束
• 确认录音存放在哪里、谁可以访问