Streak 是什么
一个跑在 Gmail 里的 CRM。它不是要你切换到另一个系统,而是管道直接出现在邮箱界面中,每一封邮件线程都可以挂到商机、候选人或支持工单上。
阶段、字段与团队共享都可以按管道定制,所以同一个工具能覆盖销售、招聘、支持与项目跟进。
你可以用它做什么
- 用自己的阶段与字段搭建自定义管道
- 追踪收件人什么时候打开了邮件
- 用模板、片段与邮件合并做批量发送
- 把管道共享给同事并交接线程
- 让 Streak AI 补录数据并回答关于邮件历史的问题
- 在同一个账号里管理线索、招聘、支持与项目
适合谁使用
- 在 Gmail 里办公的小型销售团队
- 维护轻量客户管道的创始人
- 跟踪候选人的招聘团队
- 整天待在收件箱里的支持与客户成功团队
需要留意什么
- 因为绑定 Gmail,用其他邮箱系统的团队用不了
- 一旦报表与流程要求变重,基于收件箱的 CRM 会变得难用
- 这个扩展能看到你的邮箱,推广前先与 IT 核对权限范围
- 邮件追踪在部分地区与部分关系里有法律与礼仪边界
优点与缺点
✓ 我们认可的地方
- 不用再登录另一个工具
- 同一套管道适配销售、招聘与支持
- 含邮件追踪与邮件合并
- AI 减少手工录入
! 需要留意的地方
- 只支持 Gmail,不兼容其他邮箱服务商
- 报表能力比独立 CRM 弱
- 邮箱权限范围大,需要内部审查
常见问题
它在哪里运行?
在 Gmail 里,作为叠加在邮箱界面之上的一层。
流水线能跟踪什么?
任何基于会话线程的东西:线索、候选人、支持工单、项目与合作。
Streak AI 做什么?
它自动录入数据、汇总邮件往来,并用自然语言回答问题。
最后评测: 2026-09-15
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